2026/6/15 更新

關於我們

在穀雨鳥甜點，我們深信完整的甜點體驗不只來自甜點本身，外場與客服更是關鍵的一環。雖然往往只是一兩分鐘的購買與取貨過程，卻是我們與客人面對面傳遞溫度的唯一機會。我們對自己製作的甜點很有信心，也同樣希望讓每一位客人在安心取貨的同時，能感受到相對應的服務熱忱。

我們對你的期待

從現場服務、電話、線上客服到宅配出貨，每一步日常都在影響顧客對品牌的感受。我們在尋找喜歡與人互動、在乎客人感受的夥伴。如果您具備足夠的細心、同理心與良好的表達能力，穀雨鳥甜點誠摯邀請您加入！

工作內容

• 顧客應對：包含現場、電話和線上客服
• 包裝出貨：產品包裝、包材備貨、宅配出貨
• 訂單整理：每日訂單匯出，並整理至表格
• 社群助手：蒐集店面日常社群素材
• 其他維持店面日常運作的大小事，如開關店、環境整理等

必備條件

• 服務態度良好，能夠禮貌且自信的應對客人
• 做事細心，從結帳、接單到出貨都能顧及細節
• 具備良好溝通能力，遇到狀況能即時反應
• 不怕犯錯的心態，可以從錯誤中學習進步
• 動作快而不急，且會找方法提升工作效率
• 重視環境整潔，讓工作場所保持乾淨

加分條件

• 門市/外場服務經驗
• 電商客服經驗

薪資待遇

• 月薪36,000-40,000元

其他資訊

• 工作時間：11:00-19:30（偶爾根據排班微調工時），需配合加班
• 工作地點：同店面位置
• 到職日：七月中以前
• 公司福利＆工作制度

應徵流程

• 投遞履歷➞面試➞試做➞正式錄取
• 試做為期1-2天，視情況而定，試做時薪以220元計算

履歷內容

• 清楚的生活照
• 簡要的自我介紹
• 過去經歷
• 想來工作的原因
• 個人未來規劃

履歷投遞

• 收件信箱：grainrain24@gmail.com
• 信件標題：應徵穀雨鳥甜點工作室_XXXX（職位名稱）
• 收信後會回覆確認，若三天內沒收到回覆可向Line官方帳號詢問